Заказы из Instagram и WhatsApp
Все заявки из директа, WhatsApp и с сайта — в одной ленте. Оформление в пару кликов, ничего не теряется.
Скоро · Coming soonCRM для цветочного
Fibonacci Floral · CRM для цветов
CRM для цветочного
бизнеса и доставки
Заказы из Instagram и WhatsApp, курьеры и слоты доставки, учёт и списание цветка, витрина и касса — в одной системе. Ни один букет и повод не потеряется.
99%
доставок вовремя
−25%
списания цветка
24/7
приём заказов
+35%
повторных заказов
Возможности
Всё для магазина цветов — в одном окне
Доставка и курьеры
Слоты и зоны доставки, назначение курьеров, статус «в пути» и подтверждение — клиент видит, где его букет.
Учёт цветка и списание
Приход, остатки и списание по свежести. Себестоимость букета считается автоматически — вы видите реальную маржу.
Витрина и предзаказ
Сайт-витрина с наличием онлайн и предзаказом к 8 марта и 14 февраля — принимаете заказы, пока конкуренты спят.
Касса и предоплата
Онлайн-оплата, предоплата брони и возвраты. Вся выручка и остаток по кассе — под контролем.
Фото-подтверждение букета
Фото готового букета клиенту до отправки. Меньше споров, больше доверия и повторных заказов.
Команда
Весь магазин — в одной системе
Флорист собирает букеты и ведёт каталог, менеджер принимает заказы из директа и WhatsApp, курьер везёт по слотам. Меню под роль — каждый видит только своё.
Модули
Собрано под цветочный бизнес
Меню подстраивается под роль — флорист, менеджер и курьер видят только своё.
ЗаказыБукеты и каталогКурьеры и доставкаСклад цветкаСписание по свежестиСебестоимость букетаВитрина и сайтWhatsApp / InstagramПраздничные пикиКлиенты и поводыКассаАналитика продаж
Как это работает
Путь заказа — от директа до повторного повода
01
Заказ из Instagram / WhatsApp
Заявка попадает в единую ленту, менеджер оформляет заказ и бронь букета.
02
Сборка и фото букета
Флорист собирает букет и отправляет фото клиенту на подтверждение перед отправкой.
03
Курьер по слоту
Заказ уходит в доставку по выбранному слоту и зоне, клиент видит статус «в пути».
04
Доставлено и оплата
Курьер подтверждает доставку, оплата или предоплата проходит через кассу.
05
Возврат к следующему поводу
Система напоминает о дне рождения и годовщине клиента — вы предлагаете букет вовремя.
Floral
Покажем на вашем магазине
Разберём, где теряются заказы и цветок, и покажем систему на вашем процессе.